ปิดร้านชั่วคราว Google ตั้งอย่างไรโดยไม่ลบโปรไฟล์

ร้านจะหยุดยาวหรือยังไม่รู้วันกลับ ให้ตั้งปิดร้านชั่วคราว Google บนโปรไฟล์เดิม ไม่ต้องลบใบ ร้านที่เลิกจริงเท่านั้นจึงใช้ปิดถาวร พอเปิดจริงค่อยเปลี่ยนกลับเป็นเปิดโดยมีเวลาทำการหลัก แล้วตั้งเวลาให้ตรงกับวันที่ร้านจะเปิด

โปรไฟล์เดิมมีสถานะให้บอกลูกค้าตามจริง งานคือเลือกให้ถูก ตั้งให้ตรงร้าน แล้วเปิดกลับเมื่อร้านเปิดจริง

ปิดชั่วคราวต่างจากปิดถาวร: ปิดร้านชั่วคราว Google แบบไหนถึงถูก

ร้านของคุณขึ้นบน Maps แล้ว การ์ดยังมีชื่อ ที่อยู่ เบอร์ แต่ช่วงนี้ร้านหยุดจริง ลูกค้าค้นชื่อแล้วยังเจอการ์ด ถ้าโปรไฟล์ยังโชว์เวลาทำการชุดเก่า คนจะเดินมาเจอปิด งานรอบนี้คือตั้งสถานะบนโปรไฟล์ที่มีอยู่แล้ว ไม่ใช่ลบใบ

ทําเครื่องหมายธุรกิจว่าปิดทำการ บอกว่า Business Profile แสดงเป็น «ปิดชั่วคราว» หรือ «ปิดถาวร» ใน Google Maps และ Search สองสถานะนี้อยู่คนละความหมาย เลือกผิดแล้วลูกค้าอ่านการ์ดไม่ตรงร้าน

เห็นอะไรบนจอเมื่อเข้าข่ายงานนี้

• การ์ดร้านยังโชว์บน Maps หรือ Search เมื่อค้นชื่อ
• ร้านจะหยุดยาว หยุดนอกฤดูกาล หรือหยุดโดยยังไม่มีกำหนดเปิดกลับ
• เจ้าของเข้า Business Profile ของสาขานั้นได้ และเห็นเมนูเวลาทำการ

ปิดชั่วคราวใช้เมื่อร้านยังเป็นร้านเดิม จะกลับมาเปิด แต่ตอนนี้หยุดยาว หยุดนอกฤดูกาล หรือหยุดโดยไม่มีกำหนด สถานะนี้ช่วยให้ลูกค้าที่ค้นธุรกิจด้วยชื่อทราบว่าปิดเป็นการชั่วคราวเท่านั้น และช่วยไม่ให้เดินทางมาแล้วพบว่าร้านปิด

ปิดถาวรใช้เมื่อร้านเลิกจริง ไม่กลับมาเปิดที่โปรไฟล์นี้ ถ้าตั้งปิดถาวร โปรไฟล์อาจยังปรากฏเมื่อมีคนค้น แต่จะแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าธุรกิจปิดแล้ว อย่ากดปิดถาวรเพียงเพราะหยุดยาวแล้วยังไม่รู้วันกลับ

อย่าทำเมื่อเข้าข่ายงานนี้

• อย่าลบโปรไฟล์เพื่อให้การ์ดหาย
• อย่าปล่อยเวลาทำการชุดเก่าทั้งที่ร้านหยุดจริง
• อย่ากดปิดถาวรทั้งที่ยังจะเปิดกลับ

ถ้ายังสับสน ให้ถามสั้น ๆ ว่าร้านนี้จะเปิดอีกไหม ถ้าจะเปิด แม้ยังไม่รู้วัน ก็เป็นปิดชั่วคราว ถ้าเลิกแล้วไม่เปิดอีก เป็นปิดถาวร

ถ้าร้านปิดแค่ไม่กี่วัน ให้ใช้เวลาทำการพิเศษแทนสถานะปิด

ตั้งสถานะปิดชั่วคราวบนจอ

ถ้อยคำปุ่มบนจอแต่ละเครื่องอาจต่างกันเล็กน้อย ถ้าจอไม่มีคำนั้น ให้ทำตามข้อความบนจอของคุณ

งานนี้ทำบนโปรไฟล์เดิม ลงชื่อเข้าบัญชีที่ดูแลสาขานั้น เปิด Business Profile ของร้านที่จะหยุด อย่าออกจากโปรไฟล์นี้ไปลบใบ

ทำตามขั้นนี้

1. ไปที่ Business Profile
2. เลือกแก้ไขโปรไฟล์ แล้วไปที่เวลาทำการ
3. ในส่วน «เวลาทําการ» ข้าง «เวลาทําการ» เลือกแก้ไข
4. เลือกปิดชั่วคราว
5. เลือกบันทึก

ปิดถาวรอยู่ในเมนูเดียวกัน ก่อนกดบันทึกให้ดูว่าเลือกปิดชั่วคราว ไม่ใช่ปิดถาวร ถ้ายังจะเปิดร้านอีกครั้ง อย่าเลื่อนไปกดปิดถาวรแล้วบันทึกทิ้ง

ถ้า Google ได้รับข้อมูลอัปเดตว่าสถานที่ปิดชั่วคราว คุณอาจได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมล หลังบันทึกให้อ่านอีเมลที่เข้ามาจริง และดูการ์ดร้านในบัญชีที่คุณดูแล

อย่าทำบนจอขณะตั้งสถานะ

• อย่าเดาปุ่มจากคลิปเก่า
• อย่าบันทึกทั้งที่เมนูชี้ปิดถาวร
• อย่าลบโปรไฟล์เพราะหาปุ่มปิดชั่วคราวไม่เจอ ให้ดูอีกครั้งที่เมนูเวลาทำการ

หลังบันทึก เมนูเวลาทำการของใบเดิมยังใช้เปิดกลับได้ ไม่ต้องลบโปรไฟล์เพราะเพิ่งตั้งสถานะ

รูปและรีวิวระหว่างปิด

ระหว่างปิด สถานะปิดชั่วคราวโชว์บน Google Maps และ Search งานที่เหลือเป็นของเจ้าของร้าน ไม่ใช่ลบของเก่าทิ้ง

อย่าลบรูปชุดที่มีอยู่ รูปหน้าร้าน รูปจาน รูปเก้าอี้ รูปป้าย เก็บไว้ตามเดิม เปิดกลับแล้วยังต้องใช้ชุดที่หน้าร้านยังเป็นอยู่มุมนั้น ถ้าลบระหว่างปิด วันเปิดกลับจะต้องไปหาไฟล์ใหม่ทั้งชุด

ช่วงประตูลง ให้ถ่ายรูปหน้าร้านชุดใหม่เก็บในเครื่อง ถ่ายตอนป้ายติดครบ ถ่ายประตู ทางเข้า ทางเดิน เก็บหลายมุมในโฟลเดอร์เปิดกลับ อย่าเพิ่งเอาไปไว้บนโปรไฟล์ตอนร้านยังปิด พอเปิดจริงค่อยหยิบชุดนี้ไปไว้บนโปรไฟล์พร้อมสถานะเปิด

จดสิ่งที่กำลังเปลี่ยนไว้ในสมุดหรือโน้ตโทรศัพท์ เมนูใหม่ เคาน์เตอร์ใหม่ ราคาใหม่ เวลาทำการหลักชุดใหม่ มุมที่เก้าอี้ย้าย มุมถ่ายที่หาย อย่าพึ่งความจำวันเปิด ถ้าจดไว้ งานวันเปิดกลับจะตรงของจริง ไม่ใช่เดาจากชุดก่อนปิด

เตรียมคำตอบสั้น ๆ สำหรับลูกค้าที่ถามว่าเมื่อไหร่เปิด ใช้ประโยคเดียวทั้งป้ายที่ประตูหรือประตูม้วน เบอร์ร้าน และไลน์ของร้าน อย่าให้ป้ายบอกอย่าง เบอร์บอกอีกอย่าง ไลน์บอกอีกอย่าง คนที่โทรมาต้องได้ประโยคเดียวกับคนที่อ่านป้าย เช่น «ร้านปิดชั่วคราว ยังไม่รู้วันเปิด เปิดเมื่อไหร่จะบอกที่ป้ายและไลน์ร้าน» ติดป้ายให้คนเดินผ่านอ่านได้ และใช้ประโยคเดียวกันเมื่อมีคนโทรหรือทักไลน์ร้าน

เจ้าของอ่านรีวิวเก่าที่ลูกค้าเคยเขียนได้ ดูว่าคนชมจานไหน บ่นคิว บ่นที่จอด บ่นเสียง แล้วใช้ช่วงปิดแก้ของจริงในร้าน จัดที่นั่ง ปรับทางเข้า ติดป้ายคิวใหม่ เป็นงานในร้าน เพื่อวันเปิดจะตรงกับที่คนเคยขอ

วันเปิดกลับ

วันที่ร้านเปิดจริง ให้เปลี่ยนสถานะกลับเป็นเปิด ตามหน้า «ทําเครื่องหมายธุรกิจว่าเปิดทำการอีกครั้ง» งานนี้อยู่บนโปรไฟล์เดิม เมนูเดียวกับที่เคยตั้งปิดชั่วคราว

ทำตามขั้นนี้

1. ไปที่ Business Profile
2. เลือกแก้ไขโปรไฟล์ แล้วไปที่เวลาทำการ
3. ข้าง «เวลาทําการ» เลือกแก้ไข แล้วเลือกเปิดโดยมีเวลาทําการหลัก
4. ติ๊กวันที่ร้านเปิด
5. ตั้งเวลาทำการ
6. เลือกบันทึก

ถ้าเผลอตั้งปิดถาวร เปิดสถานที่อีกครั้งได้ กลับไปเมนูเวลาทำการของใบเดิม แล้วเลือกเปิดโดยมีเวลาทําการหลักตามขั้นด้านบน อย่าลบโปรไฟล์เพราะคิดว่ากดปิดถาวรแล้วใบนี้ใช้ไม่ได้

ตั้งเวลาทำการให้ตรงกับที่ร้านจะเปิดจริง อย่าปล่อยชุดเก่าก่อนปิดค้างไว้ ร้านที่เคยเปิดถึงดึก แล้วหลังรีโนเวทจะเปิดสั้นลง ให้ใส่ชุดใหม่ในวันเปิดกลับ ไม่ใช่เปิดการ์ดด้วยเวลาชุดเก่าที่หน้าร้านไม่ได้ทำแล้ว

ระหว่างปิดไม่ต้องเติม «(ปิด)» หรือ «ปิดชั่วคราว» ต่อท้ายชื่อร้าน ให้ใช้สถานะแทน

อย่าทำวันเปิดกลับ

• อย่าเปิดกลับทั้งที่ร้านยังไม่พร้อมให้ลูกค้าเดินเข้า
• อย่าทิ้งเวลาทำการชุดก่อนปิดค้างบนโปรไฟล์
• อย่าไปแก้ชื่อร้านให้มีคำปิดค้างตอนจะเปิด

หลังเปิดกลับ ไล่ตรวจส่วนอื่นของโปรไฟล์ตามคู่มือตั้งค่า Google Business Profile ให้ครบ ดูชื่อ ที่อยู่ เบอร์ หมวด และรูปว่าตรงหน้าร้านชุดที่จะเปิดจริง

อย่าลบโปรไฟล์ ใช้สถานะแทน

Google มีสถานะปิดชั่วคราวและปิดถาวรให้โปรไฟล์บอกลูกค้าตามจริง ร้านที่หยุดแล้วยังจะเปิด ใช้ปิดชั่วคราวบนใบเดิม ร้านที่เลิกจริง ใช้ปิดถาวรบนใบเดิม ไม่ต้องลบโปรไฟล์เพื่อให้การ์ดเปลี่ยนข้อความ

• โปรไฟล์แสดงปิดชั่วคราวหรือปิดถาวรบน Maps และ Search ได้
• ปิดชั่วคราวช่วยลูกค้าที่ค้นด้วยชื่อรู้ว่าปิดชั่วคราว ไม่เสียเที่ยว
• เปิดกลับได้จากเมนูเวลาทำการของโปรไฟล์เดิม โดยเลือกเปิดโดยมีเวลาทําการหลัก ติ๊กวัน ตั้งเวลา แล้วบันทึก

อย่าทำเมื่ออยากให้การ์ดตรงร้าน

• อย่าลบโปรไฟล์เพราะหยุดยาว
• อย่าลบโปรไฟล์เพราะเผลอตั้งปิดถาวร
• อย่าลบโปรไฟล์เพราะหาปุ่มเปิดกลับไม่เจอ ให้กลับไปเมนูเวลาทำการ

ใช้สถานะบนโปรไฟล์เดิมให้ตรงกับร้าน หยุดยาวหรือไม่มีกำหนดก็ปิดชั่วคราว เลิกจริงก็ปิดถาวร เปิดจริงก็เปิดกลับ ไม่ต้องลบ

ตัวอย่างร้านไทยที่ปิดชั่วคราว

ร้านเหล่านี้เป็นตัวอย่างสมมติ ไม่ใช่ลูกค้าจริง และไม่ใช่ร้านที่มีอยู่จริง แต่ละร้านจบที่สิ่งที่เจ้าของทำบนโปรไฟล์เดิม

ร้านอาหารครอบครัวหยุดยาวช่วงเทศกาล

ครัวเปิดเป็นร้านอาหารครอบครัวในย่านชุมชน คนในบ้านยืนครัวด้วยกัน ช่วงเทศกาลใหญ่ทั้งบ้านเดินทาง ยังไม่รู้วันกลับ เพราะรอคิวรถและคิวของ ร้านจะหยุดยาวและยังไม่มีกำหนดเปิด

วันที่ตัดสินใจปิด เขาบอกคนในบ้านว่ายังไม่ต้องเข้ากะจนกว่าเขาจะโทรเรียก เขียนป้ายติดประตูม้วน «ครัวปิดช่วงเทศกาล ยังไม่รู้วันเปิด ถามที่ไลน์ร้าน» โทรหาลูกค้าประจำที่จองโต๊ะด้วยประโยคเดียวกัน และตั้งไลน์ร้านเป็นประโยคเดียวกับป้าย

เขาตั้งปิดชั่วคราวตามขั้นเวลาทำการของโปรไฟล์เดิม แล้วบันทึก ไม่กดปิดถาวรเพราะครัวยังจะเปิดอีก และไม่ลบโปรไฟล์

ระหว่างปิด เขาไม่ลบรูปจานชุดเก่า ถ่ายรูปประตูม้วนเก็บในเครื่อง จดจานที่จะตัดออกเพราะของหมด คำตอบบนป้าย เบอร์ และไลน์ร้านเป็นประโยคเดียว เขาอ่านรีวิวเรื่องที่จอดแล้วไปขีดช่องจอดในซอย

พอครอบครัวกลับและคนยืนครัวพร้อม เขาเปิดโดยมีเวลาทําการหลักตามขั้นเปิดกลับ ติ๊กวันที่คนในบ้านเข้ากะได้จริง ตั้งเวลา บันทึก แล้วเอาชุดรูปประตูม้วนขึ้นกับไฟเปิดไปไว้บนโปรไฟล์

คาเฟ่รีโนเวทหน้าร้าน

คาเฟ่เล็กเปลี่ยนป้าย กระจก และเคาน์เตอร์ ช่างทำงานหลายรอบ ร้านปิดประตูจริงระหว่างรอของ วันเปิดยังขยับตามช่าง แต่เจ้าของรู้ว่าจะเปิดด้วยเวลาทำการหลักชุดใหม่ เพราะหลังรีโนเวทจะเปิดเช้าขึ้นและปิดเร็วขึ้น

วันที่ตัดสินใจปิด เธอติดป้ายบนกระจกที่ปิดไม้ «คาเฟ่ปิดรีโนเวทหน้าร้าน เปิดเมื่อช่างเสร็จ ยังไม่รู้วัน ถามที่เบอร์ร้าน» บอกบาริสต้าว่ายังไม่ต้องเข้ากะ และส่งไลน์ร้านถึงลูกค้าเช้าประจำด้วยประโยคเดียวกับป้าย

เธอตั้งปิดชั่วคราวตามขั้นเวลาทำการของโปรไฟล์เดิม แล้วบันทึก ไม่ใช่ปิดถาวร และไม่ลบใบ

ระหว่างรอช่าง เธอไม่ลบรูปภายในชุดเก่า ถ่ายรูปหน้าร้านชุดใหม่เมื่อป้ายและกระจกขึ้นรูป จดเวลาทำการหลักชุดใหม่กับราคาเครื่องดื่มชุดใหม่ คำตอบบนป้าย เบอร์ และไลน์ร้านเหมือนกันทุกช่อง เธออ่านรีวิวที่บ่นเคาน์เตอร์คับ แล้วบอกช่างให้ขยายเคาน์เตอร์

พอหน้าร้านเสร็จ เธอเปิดโดยมีเวลาทําการหลักตามขั้นเปิดกลับ ติ๊กวัน ใส่เวลาชุดใหม่ บันทึก แล้วเอาชุดรูปป้ายใหม่กับกระจกใหม่ไปไว้บนโปรไฟล์ เธอไม่ปล่อยเวลาชุดเก่าก่อนปิดค้างไว้

ร้านเสริมสวยที่เจ้าของป่วยหรือมีธุระครอบครัว

ร้านเสริมสวยคนเดียว เจ้าของป่วย หรือต้องดูแลคนในครอบครัว ยังไม่รู้วันกลับ เก้าอี้ว่าง ประตูลง ลูกค้าที่เคยจองต้องเลื่อน ร้านไม่ได้เลิก และไม่ได้ย้าย ราคาไม่เปลี่ยน มีแค่คนนั่งร้านที่ยังกลับไม่ได้

วันที่ตัดสินใจปิด เธอโทรหาคนที่จองคิวไว้ ด้วยประโยค «ร้านปิดชั่วคราว เจ้าของยังไม่กลับ ยังไม่เปิดจอง ถามคิวที่ไลน์ร้าน» ติดกระดาษประโยคเดียวกันที่ประตู และตั้งไลน์ร้านเป็นประโยคเดียวกับป้ายกับสายโทร

เธอตั้งปิดชั่วคราวตามขั้นเวลาทำการของโปรไฟล์เดิม เพราะปิดโดยไม่มีกำหนด ไม่ใช่ปิดถาวร แล้วบันทึก และไม่ลบโปรไฟล์

ระหว่างปิด เธอไม่ลบรูปเก้าอี้ ถ่ายรูปหน้าร้านชุดใหม่ตอนเก็บร้านเรียบร้อย จดไว้ว่าเปิดกลับจะรับเฉพาะคิวที่นัด คำตอบบนป้าย เบอร์ และไลน์ร้านไม่เปลี่ยนจนกว่าเธอจะกลับ เธออ่านรีวิวที่บ่นรอนาน แล้ววางว่าวันเปิดจะนัดห่างขึ้น

พอร่างกายพร้อมหรือธุระครอบครัวจบ เธอเปิดโดยมีเวลาทําการหลักตามขั้นเปิดกลับ ติ๊กวันที่เธอกลับมานั่งร้านได้จริง ตั้งเวลา บันทึก แล้วเอาชุดรูปไฟเปิดกับเก้าอี้พร้อมไปไว้บนโปรไฟล์ จากนั้นโทรหาคนแรกที่รอคิว

• ปิดร้านชั่วคราว Google ตั้งบนโปรไฟล์เดิมเมื่อร้านหยุดยาวหรือยังไม่มีกำหนด
• ร้านเลิกจริงเท่านั้นจึงใช้ปิดถาวร
• เปิดกลับวันที่เปิดจริง ตั้งเวลาชุดที่จะเปิดจริง ไม่ต้องลบโปรไฟล์

ทดลองใช้ฟรี 14 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต