ใส่บริการและเมนูบน Google Business Profile ยังไงให้ตรงของจริง

ลูกค้าค้นชื่อบริการแล้วอยากรู้ว่าร้านทำอะไร ราคาประมาณเท่าไหร่ ก่อนกดโทร — Google ให้ใส่รายการนั้นบนโปรไฟล์ได้ผ่านตัวแก้ไขบริการหรือตัวแก้ไขเมนู ไม่ใช่การซื้ออันดับ (Manage your services, About the menu editor) บทนี้ไม่สอนตั้งโปรไฟล์ใหม่ อ่านคู่มือ GBPถ้ายังไม่ได้ยืนยันร้าน

Google มีช่องไหนบ้าง ของจริงไม่ใช่ทริค

จากหน้าช่วยเหลือของ Google เอง:

ช่อง	ใครเห็น	ใส่อะไร
ตัวแก้ไขบริการ	บางหมวด เช่นร้านบริการ	ชื่องาน คำอธิบาย ราคา จัดกลุ่มได้
ตัวแก้ไขเมนู	ร้านอาหารและเครื่องดื่ม	รายการอาหาร หมวด ราคา รูปเมนู

แหล่ง: Edit your Business Profile ระบุว่าเมนูหรือบริการมีแบบ limited availability และตัวแก้ไขเมนูสำหรับร้านอาหารเครื่องดื่มเท่านั้น

ถ้าร้านในไทยเปิดโปรไฟล์แล้วไม่เห็นปุ่ม Edit services หรือ Edit menu ไม่ต้องฝืนหาช่องที่ไม่มี — ใช้คำอธิบายร้าน หมวดหมู่ และรูปของจริงแทน อย่าไปตามคู่มือต่างประเทศที่พูดถึงแคตตาล็อกสินค้าในร้านแบบสหรัฐฯ เพราะ Google จำกัดประเทศสำหรับฟีเจอร์นั้น

ใส่ยังไงให้ตรงของที่ขาย

1. เปิดโปรไฟล์ที่ยืนยันแล้ว เลือก Edit services หรือ Edit menu ตามที่โชว์
2. เลือกจากรายการที่ Google แนะนำก่อน ถ้าไม่มีค่อย Add custom service
3. ใส่ราคาที่เป็นจริงตอนนี้ ไม่ใส่ราคาโปรที่หมดแล้ว
4. ร้านอาหารจัดหมวดตามเมนูจริง เช่น ของคาว ของหวาน เครื่องดื่ม การเปลี่ยนอาจใช้เวลา 24–48 ชั่วโมงกว่าจะโชว์บน Maps และ Search (menu editor)

ซาลอนใส่ "ตัดผม" "ทำสี" เป็นบริการที่ทำจริง อย่าใส่หมวดที่ร้านไม่ได้ทำ เพราะหมวดหมู่ต้องอธิบายว่าร้านเป็นอะไร ไม่ใช่ยัดคีย์เวิร์ด (Guidelines for representing your business)

สิ่งที่บทนี้ไม่พูด

ไม่รับประกันว่าใส่บริการแล้วจะขึ้น Local Pack ไม่มีตัวเลขอันดับจากเคสที่ไม่ได้วัด และไม่บอกให้ใช้ฟีเจอร์สินค้าในร้านถ้าโปรไฟล์ไม่มีช่องนั้น

สรุป

เห็นช่องบริการหรือเมนู ก็ใส่ของที่ขายจริง ราคาจริง หมวดจริง ถ้าไม่มีช่องนั้นไม่ต้องสร้างของปลอม อ่านต่อเรื่องรูปที่ต้องสื่อความเป็นจริง หรือทดลอง Mapii ฟรี 30 วัน ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต